商品の返品について

商品の返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と照らし合わせ、破損や汚れがないかご確認ください。

初期不良の場合

商品に破損や汚れ、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料は当店負担で、ただちに返品・交換の手続きを取らせていただきます。

お客様都合の場合

お客様のご都合による返品は、商品到着後7日以内であれば承ります。ただし、往復の送料はお客様のご負担となります。

• 商品到着後8日以上経過した商品
• 一度ご使用になった商品
• お客様が汚損・破損させた商品
• 商品の箱や説明書などを紛失・破損させた商品
• お客様が加工・修理・クリーニングした商品
• セール・アウトレット商品
• メーカー取寄せ商品

配送中の破損について

配送中に破損が発生した場合、商品到着後すぐに当店にご連絡ください。送料は当店負担で、交換させていただきます。運送会社より直接ご連絡させていただく場合がございますので、ご了承ください。ただし、在庫がない場合は交換できない場合がございます。

注意事項

通信販売のため、クーリングオフ制度はご利用いただけません。

お問い合わせ先

CONNECT WEB SHOP
〒761-2407 香川県丸亀市綾歌町富熊440-1
TEL：0877-86-1244
電話受付時間：平日 11:00～15:00（土日祝定休）
※各商品ページの「商品についてのお問い合わせ」より、お問い合わせいただくとスムーズにご案内できます。