USMハラー Q&A

カラー・形状・価格について

メタリックな家具が自分の部屋に合うかな？値段は高い？

USMハラーのデザインはシンプルで、素材の良さが魅力です。シンプルやモダンなインテリアにはもちろん合いますが、ウッディな雰囲気に合わせると軽やかさが生まれます。メタルパネルは14色から選べるので、自宅のイメージに合う色を選ぶことができます。
コーディネートが不安な場合は、ぜひCONNECT公式LINEよりご相談ください。お部屋の雰囲気や今ある家具の写真を送っていただくと、専門スタッフがご提案します！

木製家具×USMハラーにはUSMベージュがおすすめ！

▲コチラの動画もぜひ参考にしてみてください。

価格は、まず クイックシップ商品（短納期アイテム）を参考にしてみてください。自分の欲しい形に近いUSMハラーが価格の目安になります。USMハラーは、部品一つ一つの組み合わせによって価格が決まっているため、パーツを増やせば金額も増え、減らせば金額も減ります。ご自身でコンフィギュレーターを使ってデザインや見積もりが可能です。もちろんCONNECTにもお気軽にお問い合わせください。

人気の色や形は？

ずばり、クイックシップ商品（短納期アイテム）です。


▲USMハラー サイドボード / W1523×D373×H740mm / ドロップダウンドア×2 / USMベージュ

USMハラーのクイックシップ商品は、人気の形や色が厳選された、いわゆるベストセラーです。対象となる色は、ピュアホワイト、USMベージュ、グラファイトブラックの3色*です。クイックシップに必要なパーツは国内に在庫しており、通常（約3か月）よりも短納期（約3～4週間）でお届けできます。
*クイックシップ商品のカラー、形は変更になる可能性があります。

形はクイックシップで他の色が欲しい。価格や納期は変わりますか？

クイックシップ商品（短納期アイテム）の対象カラーはピュアホワイト、USMベージュ、グラファイトブラックの3色*です。それ以外の色は価格は同額ですが、お届けまでに約3か月かかります。
*クイックシップ商品のカラー、形は変更になる可能性があります。


▲USMハラー サイドボード / W1523×D373×H740mm / ドロップダウンドア×2 / USMルビーレッド


▲メタルパネルの色は14色の中から選べます。

カスタムの価格が知りたい。

CONNECT公式LINEや商品ページからお問い合わせいただけます。コンフィギュレーターを利用すれば、ご自身でデザインでき、概算をご確認いただけます。（※複雑なデザインは作成できない場合もあるため、CONNECTに見積もりをご依頼ください。） また、コンフィギュレーターの画面の写真やサイズなどをCONNECT公式LINEやメールでお知らせいただきますと、弊社にてお見積り可能です。お気軽にお問い合わせください。

扉の種類は？

USMハラーの扉は4種類ございます。
①ドロップダウンドア：手前に倒して開けるドア。最も多く使われるタイプ。
②エクステンションドア：引き出しタイプのドア。中にボックスを入れる仕様でよく使われる。
③フリップアップドア：背の高いユニットの上部によく使われる跳ね上げタイプのドア。
④ガラスドア：ガラスのドア。

テレビボードの扉を閉めた状態でリモコン操作できますか？

メタルのドアは電波が届かない恐れがあります。ドア無しかガラスドアをおすすめします。

テレビボードに配線の穴をあけることはできますか？

可能です。
配線がある場合、以下の3つの方法があります。
①メタルパネルに配線穴を指定する。（パネルの上・中・下、左・中・右に設置可能）
②背面パネルを無しにする。
③フレームより小さいパネルを設置する。


背面パネルを無しにした場合、配線を出しやすくコストも抑えられますが、埃が入りやすいというデメリットもあります。配線穴を指定する場合は、事前にコンセントの位置を確認したり、機器の置き場所を決めておくほうが良いでしょう。フレームよりも小さいパネルにした場合は、埃はやや防げますが、4面がしっかりフレームに触れていないためパネルが少し外れやすいです。

掃除がしやすい形は？お掃除ロボットを使用したい。

床から10cm以上脚を足した形をおすすめします。前面のフレーム（チューブ）を外すと、お掃除ロボットも自走して掃除できます。
キャスターを付けた形にすると、お掃除の際にUSMハラーを動かすこともできますが、大きなユニットになると重量があるため、動かすのに力が必要になります。


▲15㎝のチューブを脚につけてお掃除しやすくしたユニット。

脱衣室やキッチンなど水廻りには使えますか？

スチールや真鍮は塗装しており、水や汚れに強い素材のため、水廻りにおすすめの家具です。水がかかった時は柔らかい布でふき取ってください。アルコールスプレーの使用も可能です。汚れには中性洗剤を浸した布でふき、最後は水分が残らないように柔らかい布でふき取ってください。


▲脱衣室など小スペースでも納まるサイズにデザインすることができる。

注文方法・配送料・商品取り置きについて

カスタム商品の注文方法は？

まずはご希望の形のお見積りをしますので、CONNECT公式LINEより、お問い合わせください。商品決定後に、弊社がお客様専用の商品ページをご用意します。

配送料は必要ですか？

クイックシップ商品（短納期アイテム）は、組立・施工費が無料です。
また、CONNECTのその他の商品と同様に、1箇所につき商品代金11,000円（税込）以上お買い上げいただくと、送料無料となります。
その他の商品につきましては、お見積もりの際に組立・施工費や送料についてご案内いたします。

引っ越しなどのタイミングまで取り置きできますか？

はい、可能です。
CONNECTでは、家具・照明を1年間無料で保管するサービスを行っております。
新築やリフォーム中で、「引っ越しはまだ先だけど、在庫があるうちに買っておきたい！」「入荷時期に合わせて早めに購入しておきたい」といったご要望にお応えするサービスです。

メンテナンス方法について

日々のメンテナンスはどうすればよいですか？

通常のお手入れは、乾いた柔らかい布で軽く拭いてください。 汚れがひどい場合は、薄めた中性洗剤に浸した布で拭き、その後、固く絞った布で水拭きしてください。最後に、乾いた柔らかい布で水分が残らないようにしっかり拭き取ってください。
お手入れの際には、研磨剤入りの洗剤や化学溶剤（シンナー、ベンジンなど）、化学雑巾のご使用はお控えください。キズや変質・変色の原因となる場合があります。

ディフューザー液がかかってシミになってしまいました。メンテナンスはできる？

ディフューザー液には化学溶剤が含まれていることがあるため、変色や塗膜剥がれの原因になる場合もあります。もしシミになった場合は、シミになった部分のパネルやドアのみ交換できます。交換する場合は研修を受けた専門スタッフが施工を行います。費用についてはお問い合わせください。

耐荷重・保証期間・施工について

メタルパネル・ドロップダウンドアの耐荷重は？

メタルパネルは1枚あたり、面荷重で最大50kg、点荷重で最大30kgです。 ドロップダウンドアの耐荷重は最大10kgです。


▲耐荷重10㎏なので省スペースな簡易デスクとしてつかえる3段キャビネット

保証期間はありますか？

保証期間はご購入日から以下のとおりです。
・製品の機構や可動部分
（引き出し、スライド部品、錠前、高さ調整機構、ドアの開閉部品など）：2年
・製品の構造部品の強度、または破損：3年
※お客様による組み替え、改造、修理などにより不具合や破損が生じた場合は、保証期間中であっても無償交換の対象外となります。

組み立ては自分でできますか？

施工は、正規販売店の施工研修を受けたスタッフのみが対応いたします。専用工具も必要となるため、お客様ご自身での施工はできません。

USMの組み替えはできますか？

はい、可能です。
CONNECTでご購入いただいた場合は、図面に基づいて必要なパーツや施工費をお見積りし、専門スタッフが組み替えを行います。 他店で購入された場合は、現地調査が必要です。実機を確認のうえ、必要なパーツと施工費をお見積りいたします。

クイックシップも将来組み替え可能ですか？

はい、可能です。
クイックシップ商品（短納期アイテム）もカスタム商品と同じパーツを使用しているため、パーツの交換や引っ越しに伴う組み替えが可能です。長くご愛用いただけます。